پنج تکنیک برای استفاده از رسانه های اجتماعی که باعث پیشرفت و تقویت کسب و کار شما می شود
براساس 100 مقاله ای که در سال 2016 منتشر شدند ، تمامی کسب و کارها به حضور یک رسانه قوی اجتماعی نیاز دارند . رسانه های اجتماعی می توانند بر روی خط پایان شما تاثیر مثبتی داشته باشند . شما با استفاده از رسانه های اجتماعی می توانید به مخاطبان و مشتریان بیشتر دست پیدا کنید و خود را کنترل کنید و افزایش دهید و مشتریان جدیدی جذب کنید .
بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی آسان و کمی زمان گیر است . اگر شما به دنبال نکات و راهنمایی هایی درباره افزایش علاقه ها ، نظرات، اشتراک ها و کلیک ها هستید ، آن ها را در این مقاله پیدا نمی کنید . در عوض ، ما در این مقاله لیستی از مزایای رسانه های اجتماعی را ایجاد کرده ایم که احتمالا هنوز درباره آن نشنیده اید . شما می توانید با استفاده از رسانه های اجتماعی پنج نکته و تکنیک زیر را انجام دهید و از آن ها استفاده کنید .
مشکلات ، ناراحتی ها و نیتی های مشتریانتان را بیابید
در طول سال ها شبکه های اجتماعی ، به خصوص فیس بوک و توییتر ، به یک خط شفاف و ثابت برای ارائه خدمات به مشتریان تبدیل شده اند . از تمام صفحات اجتماعی مربوط به شرکت و کسب و کار خود بازدید کنید و نظرات مشتریان خود را بخوانید و دنبال کنید. سعی کنید از بین نظرات و انتقادات ارسال شده ، مشکلات و نیتی های مشتریان خود را بفهمید و هر آنچه را که مشتریان در مورد محصول یا سرویس شما دوست ندارند ، پیدا کنید .
نظرات دریافت شده از مشتریان خود را نادیده نگیرید و از انتقادات آن ها ناامید نشوید . سعی کنید از آن ها به عنوان یک فرصت برای ارزیابی کار خود استفاده کنید . نظرات و انتقادات مشتریان خود را اولویت بندی کنید و رسیدگی به آن ها را آغاز کنید . رسانه های اجتماعی یک راه مستقیم برای ایجاد ارتباط مشتری با محصول یا سرویس شما می باشد . شما نه تنها می توانید خدمات خود را بر اساس این بینش بهبود بخشید ، بلکه می توانید یک نگاه اجمالی به ویژگی های جدیدی که می توانید بر اساس نیازهای مشتریان خود پیاده سازی کنید ، داشته باشید .
به روز رسانی ها ، استراتژی ها و ضعف های جدید رقبای خود را دنبال کنید
شما همچنین می توانید روش فوق را در رقابت های خود اعمال کنید تا نقاط ضعف خود را بر اساس بازخورد مشتریان خود در فیس بوک و توییتر بیابید . شما حتی ممکن است متوجه شوید که محصولات یا خدماتی را ارائه می دهید که رقیبان شما انجام و ارائه نمی دهند . شما با دانستن این اطلاعات می توانید موقعیت خود را به عنوان یک برند برتر در بازار رشد دهید .
این اطلاعات را در وب سایت خود اعمال کنید . شما می توانید به جای اینکه فقط محصول خود را به برسانید ، توضیح دهید که چگونه محصول یا خدمات شما بهتر یا متفاوت تر از رقبای شما است . شما با این کار یک گام به مشتری و حل مشکل او نزدیک تر می شوید و به بالا رفتن اعتماد به نفس خود کمک خواهید کرد .
به دنبال رسانه های اجتماعی رقیب خود باشید تا خیلی سریعتر بتوانید راه های پیشرفت و رشد خود را پیدا کنید . گاهی با بررسی رسانه های اجتماعی رقیب می توانید به تجربه های فوق العاده ای برسید . استراتژی های رقیبان خود را تجزیه و تحلیل و ارزیابی کنید و با آن ها آشنا شوید تا بتوانید حرکت بعدی خود را پیش بینی کنید .
شبکه فریلنسر نیاز اجتماعی ,مشتریان ,رسانه ,توانید ,استفاده ,دهید ,پیدا کنید ,اعمال کنید ,اجتماعی رقیب ,کنید نظرات ,استفاده کنید منبع
درباره این سایت